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Política de Envio - D'CEZAR
Na D'CEZAR, trabalhamos para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e agilidade. Confira abaixo as informações sobre nosso processo de envio.
1. Prazos de Processamento
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Métodos de Envio
Trabalhamos com transportadoras e Correios para entregas em todo o Brasil.
O prazo estimado de entrega varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização e do método de envio selecionado.
O cliente pode acompanhar seu pedido através do código de rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp após a postagem.
3. Frete
O valor do frete é calculado no checkout com base na localização e no peso do pedido.
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, conforme promoções vigentes.
4. Problemas com a Entrega
Caso o pedido seja extraviado, entre em contato com nossa equipe para que possamos resolver a situação.
Se a entrega não for concluída devido a erro no endereço informado pelo cliente, o reenvio será cobrado.
Para entregas atrasadas, nossa equipe estará à disposição para prestar suporte.
Caso tenha dúvidas sobre o envio do seu pedido, entre em contato pelo e-mail dcezarfitnes@gmail.com ou WhatsApp (48) 99668-4907.